法律依据
《中华人民共和国民法典》第九百四十四条【业主支付物业费义务】
“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。”
- 适用解释：该条文确立了业主支付物业费的义务，但前提是物业服务人已按约定提供相应服务。同时，法律也明确禁止物业服务人以不合理方式催缴费用。物业公司以“有合理成本”为由拒绝提供明细，实则未履行其收费透明化的义务，可能构成对业主知情权的侵犯。
《物业管理条例》第四十一条【物业服务收费原则】
“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。”
- 适用解释：该条文强调了物业服务收费的“公开”原则。物业公司作为服务提供方，有义务向业主公开其收费的具体构成、计算方式和依据。仅以“有合理成本”为由拒绝提供明细，违反了公开原则，不利于业主了解自身费用的构成。
《物业管理条例》第四十三条【物业收费争议处理】
“县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。”
- 适用解释：该条文明确了政府相关部门对物业服务收费的监督职责。当业主对物业收费的透明度、合理性存在疑问时，可以向价格主管部门或房地产行政主管部门进行投诉或举报，要求其介入调查。
具体情况分析
- 物业拒绝提供费用明细：物业公司的行为涉嫌侵犯了业主的知情权。业主作为费用的支付方，有权了解费用的具体构成和计算依据。物业公司仅以“有合理成本”为由拒绝提供明细，其理由并不充分，也不符合“公开”的收费原则。这种不透明的收费方式可能导致收费不公或滥收费用的风险。
- 广告设备电费与人工费合并扣除：这种做法在法律层面需要具体分析。
- 合理性：如果广告设备的电费是因业主的广告行为产生的额外费用，且合同或业主规约中对此有明确约定，那么这部分费用由业主承担是合理的。人工费如果是对广告设备进行管理、维护所产生的，且属于合同约定的服务范围，则也可能被计入费用。
- 合并扣除的风险：物业公司将这两项费用合并扣除，若未明确区分各自金额，则可能使业主无法判断费用的具体构成，增加了收费的模糊性。特别是如果人工费的计算标准不明确，可能存在滥收的风险。
结论与行动建议
结论：物业公司以“有合理成本”为由拒绝提供费用明细的行为是不合理的，违反了物业服务收费的公开原则。将广告设备电费与人工费合并扣除，虽在理论上可能有一定合理性，但前提是收费依据清晰、计算标准透明，否则可能构成滥收费。
行动建议：
书面要求：首先，建议您向物业公司发出书面函件，正式要求其提供包含广告设备电费和人工费在内的详细费用明细，包括每项费用的计算依据、金额、计费期间等信息。要求其在合理期限内（如7-15天）书面回复。
行政投诉：如果物业公司在合理期限内不予回应或拒绝提供明细，您可以向当地的价格主管部门（如发改委或市场监管局）或房地产行政主管部门（如住建局）进行投诉举报，反映物业收费不透明、涉嫌违规收费的情况，请求其介入调查。
合同审查：仔细审查您与物业公司签订的物业服务合同，查看其中关于广告费用、电费分摊、人工费等条款的具体约定。如果合同中没有明确约定，或约定不清晰，物业公司的收费行为可能缺乏合同依据。
法律途径：若行政投诉无法解决问题，且物业公司收费行为明显不合理，您可以考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼，请求判令物业公司提供费用明细、返还多收费用或赔偿损失。
风险提示：在费用明细未明确之前，建议您暂缓支付相关费用，以免支付后难以追索。同时，保留好与物业公司沟通的记录、合同、缴费凭证等相关证据，以备不时之需。
